머니트리 클릭시 휴대폰 충전 후 계좌송금이 안되네요.
카드 전용 휴대폰(3.3%) 충전금액은 카드 결제(사용) 및 바코드결제만 가능하며, 머니트리 내 서비스 이용(계좌송금, ATM출금 등)이 불가합니다.
단, 머니트리 캐시 충전수단 내 일반 '휴대폰(8%)' 충전의 경우 계좌송금이 가능하오니 참고하시어 이용 부탁드립니다.
* 머니트리 홈(메인) → 충전 → 휴대폰(8%)
머니트리의 주요 특징은 무엇인가요?
머니트리는 자체 포인트인 '머니트리 캐시', 선불카드인 '머니트리카드', 다양한 포인트 통합 및 교환, 간편 결제 및 송금, 모바일 쿠폰 거래, ATM 출금, 기타 생활 금융 서비스 등 폭넓은 기능을 제공합니다.
머니트리 캐시는 무엇인가요?
머니트리 앱 내에서 현금처럼 사용할 수 있는 자체 포인트입니다. 휴대폰 소액결제, 계좌이체, 신용카드, 각종 상품권 (백화점 상품권, 문화상품권 등), 제휴사 포인트 등을 머니트리 캐시로 전환하여 충전할 수 있습니다. 충전된 캐시로는 앱 내에서 모바일 쿠폰이나 상품권을 구매하거나, 제휴된 온라인/오프라인 가맹점에서 결제할 수 있습니다.
머니트리카드란 무엇이고 어떻게 사용하나요?
머니트리카드는 머니트리 캐시를 기반으로 하는 선불카드입니다. 실물 카드를 발급받아 온/오프라인 신용카드 가맹점(BC카드 또는 삼성카드 망 사용, 카드 종류에 따라 다름)에서 사용할 수 있습니다. 앱에서 충전한 금액만큼 카드 사용이 가능하며, 연회비 없이 만 14세 이상이면 신청 가능한 경우가 많습니다. 최근에는 간편결제가 가능한 카드도 출시되었습니다.
휴대폰 충전 후 계좌송금이 안되네요.
카드 전용 휴대폰(3.3%) 충전금액은 카드 결제(사용) 및 바코드결제만 가능하며, 머니트리 내 서비스 이용(계좌송금, ATM출금 등)이 불가합니다. 단, 머니트리 캐시 충전수단 내 일반 '휴대폰(8%)' 충전의 경우 계좌송금이 가능하오니 참고하시어 이용 부탁드립니다.
* 머니트리 홈(메인) → 충전 → 휴대폰(8%)
휴대폰 충전이 계속 실패되네요.
휴대폰 충전 시 현재 이용하시는 통신사 휴대폰 소액결제 한도, 통신사 신규가입, 기타 사유로 휴대폰 충전이 제한될 수 있습니다. 관련하여 자세한 상담은 머니트리 고객센터(1566-0123)로 문의해주세요.
* 머니트리 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무 / 점심시간 미운영 : 12:00 ~ 13:00)
머니트리 휴대폰(8%)충전이랑 머니트리카드 휴대폰충전(3.3%)은 다른건가요?
머니트리 휴대폰충전과 머니카드 휴대폰충전은 충전경로, 사용수단 및 수수료가 상이합니다. 1. 충전메뉴 내 '휴대폰(8%)'를 통한 휴대폰충전
경로 : 머니트리 홈(메인) → [충전] → '휴대폰(8%)' 선택
수수료 : 8%
사용불가수단 : 다올투자, 센골드 e금/e은 투자
2. 충전메뉴 내 머니트리카드 전용 캐시 '휴대폰(즉시)수수료 3.3%' 및 '휴대폰(자동)수수료 3.3%' 충전